ここではビジネス文書のお詫び状の書き方と例文をご紹介します。お詫び状は落ち度があった場合や、損害を与えた場合に送ります。ミスや失敗は仕事には付き物。ですが、相手との関係を損なわないよう、反省と謝罪の気持ちを込めて送るようにしましょう。
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不良品納品のお詫び
不良品納品のお詫び
拝啓 毎度お引き立てを賜りありがとうございます。
さて、このたびご指摘いただきました万能カッターの不具合の件につきまして早速調査しましたところ、ご指摘の通りストッパー部分の部品が一部欠如しているものが約1割混入していることがわかりました。
このような不良品を納入し、御社に多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後は従業員教育を徹底し、品質チェックを厳しく行っていく所存ですので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
まずはお詫びかたがたお知らせまで。
敬具