お詫びメール

【お詫びメール】商品未着のお詫びの文例

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商品未着のお詫びメール

件名:○○の未着につきまして

AAA株式会社
BBB部 CCC様

いつもお世話になっております。
○○会社の○○です。

商品未着の件、ご迷惑をおかけしまして
心よりお詫び申し上げます。
至急準備し、ご指定の本日17時までに
「○○○」を納品するようにいたします。

未着の理由ですが、納品予定日が1月18日から
1月15日に変更となった件が担当者に伝わっておらず、
誤った配送の計画を立てたことにあります。

今後は二度とこのようなことが起きないように、
スケジュールの確認をさらに徹底いたします。

どうぞよろしくお願い申し上げます。

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