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ミスを指摘された場合のお詫びメール 件名：出典が抜けていました。 AAA株式会社 BBB部　CCC様 いつもお世話になっております。 ○○会社の○○です。 たいへん申し訳ありません。 入稿時には出典を入れておりましたが、 構成段階で落ちてしまったようです。 私の不注意でした。 増刷分については、出典 ...

品切れ・売り切れのお詫びメール(ver1) 件名：○○が売り切れとなりました。 ○○をご注文いただきましたお客様へ お詫びとお知らせのご連絡です。 ○○テレビ「美味しい農業」で、 当社の〇〇をご紹介していただいたところ、 ご注文が殺到し、現在品切れ状態となっております。 ご注文いただいた皆様には、た ...

社員の書類紛失に対するお詫びメール 件名：「○△プロジェクト」書類紛失についてのお詫び AAA株式会社 BBB部　CCC様 いつもお世話になっております。 ○○会社の○○です。 このたびは、弊社の鈴木が書類を紛失し、 ○○様にご迷惑をおかけしたことを 深くお詫び申し上げます。 この件について鈴木に厳 ...

品切れに対するお詫びメール(ver1) 件名：「商品名」品切れのお詫び AAA株式会社 BBB部　CCC様 いつもご利用いただきありがとうございます。 ご注文いただいた下記の商品ですが、 あいにく、現在品切れとなっております。 今後の入荷予定ですが、 ○月まで入荷する見込みがございません。 商品入荷 ...

商品不良の苦情へのお詫びメール 件名：不良品送付のお詫び AAA株式会社 BBB部　CCC様 いつもお世話になっております。 ○○会社の○○です。 このたびは、お買い上げいただいた 「オフィス用卓上加湿器」(商品番号111-222)に 不具合があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。 お申し出 ...

メール見落としのお詫びメール 件名：対応の遅れをお詫び申し上げます AAA株式会社 BBB部　CCC様 いつもお世話になっております。 ○○会社の○○です。 9月20日に送信いただいていたメールを見落としており、 ご連絡が遅くなってしまいました。 誠に申し訳ございません。 先ほど、手続きを行いました ...

不良品送付に対するお詫びメール 件名：「オフィス用卓上加湿器」の不具合について AAA株式会社 BBB部　CCC様 いつもお世話になっております。 ○○会社の○○です。 この度の、ご注文いただいた商品の 不良品送付の件、大変申し訳なく 心からお詫び申し上げます。 平素より、検品および発送時の荷造りに ...

請求書ミスのお詫びメール 件名：請求書金額 記載ミスのお詫び AAA株式会社 BBB部　CCC様 いつもお世話になっております。 ○○会社の○○です。 先日、弊社発行の請求書のなかで 金額の記載に誤りがございました。 ○○様にはご迷惑をおかけして 誠に申し訳ございません。 社内にて確認しましたところ ...

納品ミスのお詫びメール 件名：【お詫び】○○○の型番間違いにつきまして AAA株式会社 BBB部　CCC様 いつもお世話になっております。 ○○会社の○○です。 ○月○日に御社に納品した「xxx」ですが、 ご注文と異なる型番の品をお届けしてしまいました。 ご迷惑をおかけしまことに申し訳ございません。 ...

商品違い・数量違いへのお詫びメール(Ver1) 件名：品違い商品発送のお詫び AAA株式会社 BBB部　CCC様 いつもお世話になっております。 ○○会社の○○です。 この度のご注文商品の品違いの件、 心からお詫び申し上げます。 係のミスで配送用品のフォームに 異なる商品名を入力したために、 商品を ...