お問い合わせメール

【お問い合わせメール】製品の不良・不具合の問い合わせの文例

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製品の不良・不具合の問い合わせメール

件名:複合機の修理のお願い

AAA株式会社 カスタマーサポート
○○様

いつもお世話になっております。
○○会社の○○です。

御社よりリリースしている複合機「◇◇◇◇」が
本日(7日)に故障し、スキャンができなくなってしまいました。

目下、弊社の業務に支障が出ておりますので、
迅速なご対応をしていただけないでしょうか。

まずはメールにてご連絡させていただきます。
差し支えなければ、のちほどお電話にて
詳しい故障状況をお伝えいたします。

よろしくお願いいたします。

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