お問い合わせメール

【お問い合わせメール】ログインについての問い合わせの文例

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ログインについての問い合わせメール

件名:エラー表示が出てログインできません

AAAシステム
○○様

いつもお世話になっております。
○○会社の○○です。

△△のログインについて質問があります。

今朝から△△サイトにログインしようとしても
繰り返しエラーが表示が出て困っています。

ID、パスワードとも間違いはなく
通常通り入力しているのですが、
ログインボタンを押してもエラー表示が出ます。

このような場合、新たにIDとパスワードを
再設定したほうがよいのでしょうか。

お手数をおかけして恐縮ですが
ログインできる方法についてご教示願います。

よろしくお願いいたします。

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