ここでは失礼のない、お礼のビジネスメールの文例・メールテンプレートをまとめました。いろいろなシチュエーションごとにまとめましたので、メールを書く際の参考にどうぞ。
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汎用的なお礼メール
件名：【お礼】○○につきまして
AAA株式会社
BBB部 CCC様
いつもお世話になっております。
○○会社の○○です。
この度は○○○の件で、○○○いただきまして
誠にありがとうございました。
（例1：この度は○○○社の■■様をご紹介いただきまして
ありがとうございました。）
（例2：先日は昼食をご一緒させていただき、
ありがとうございました。）
おかげさまで○○することができました。
ご多用のところ、お心づかいに感謝しております。
まずはお礼申し上げます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
注文に対するお礼メール
件名：「商品名」ご注文のお礼
AAA株式会社
BBB部 CCC様
いつもお世話になっております。
○○会社の○○です。
この度のご注文、誠にありがとうございます。
「(商品名)」は、自信をもってお勧めできる商品です。
貴社（◯◯様）にいち早くご注文いただけたことを、
大変うれしく思っております。
商品はご指定の納期までにお届けできます。
ご不明の点がございましたら、担当の○○までご連絡くださいませ。
まずはご注文のお礼まで。
よろしくお願いいたします。
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（以下「注文内容」など）
参考 さらに注文に対するお礼メールの文例集を知りたい場合はこちら
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来訪・来社へのお礼メール
件名：本日はご来訪ありがとうございました。
AAA株式会社
BBB部 CCC様
いつもお世話になっております。
○○会社の○○です。
本日はお忙しいなか、弊社までご足労いただき
誠にありがとうございました。
直接お話を伺うことで、現在の状況の
改善点を具体的に把握することが出来ました。
いただいたアドバイスを活かし、
今後の運営内容を改善していきます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
新規契約のお礼メール(ver1)
件名：契約成立のお礼
AAA株式会社
BBB部 CCC様
いつもお世話になっております。
○○会社の○○です。
この度はご契約いただきまして
誠にありがとうございます。
「(商品名)」は、弊社が自信をもってお勧めする新サービスです。
貴社にご利用いただけることを、担当一同、大変喜んでおります。
末永くご利用くださいますよう
心よりお願い申し上げます。
なお、ご不明な点などございましたら、
担当の○○までお申し付けくださいませ。
メールにて恐縮ですが、取り急ぎお礼まで。
今後ともよろしくお願いいたします。
新規契約のお礼メール(ver2)
件名：契約成立のお礼
AAA株式会社
BBB部 CCC様
いつもお世話になっております。
○○会社の○○です。
平素は格別のご厚情を賜り、
心からお礼申し上げます。
このたびは弊社の新サービス「◯◯◯」に
ご契約いただきまして、
誠にありがとうございます。
「◯◯◯」は、簡便な管理システムと
多様なカスタマイズ機能をもつ
画期的な新サービスと自負しております。
貴社にご利用いただけることを
企画開発担当一同、大変喜んでおります。
末永くご利用いただけますよう
心よりお願い申し上げます。
なお、ご不明の点などございましたら、
いつでも担当の◯◯までお申しつけください。
（後日、改めてごあいさつに伺います。）
メールにて恐縮ですが、取り急ぎお礼まで。
今後ともよろしくお願いいたします。
接待のお礼メール
件名：昨日のお食事会ありがとうございました
AAA株式会社
BBB部 CCC様
いつもお世話になっております。
○○会社の○○です。
先週の出張の折、宴会の席を設けてくださり、
本当にありがとうございました。
ご当地の新鮮な海の幸をご馳走になり、
舌鼓を打つばかりでした。
また皆様から貴重なお話を伺うことができましたこと、
非常にうれしく思っております。
どうか今後ともご指導、ご鞭撻を賜りますよう、
よろしくお願いいたします。
とり急ぎお礼申しあげます。
よろしくお願いいたします。
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見積書送付のお礼メール
件名：お見積書につきまして
AAA株式会社
BBB部 CCC様
いつもお世話になっております。
○○会社の○○です。
「社内報デザイン」のお見積書を拝受いたしました。
早々にお送りいただき、感謝申し上げます。
確認させていただきます。
なお、社内で稟議にかけますので、
1周間ほどお時間をいただけますでしょうか。
5月23日(火)までには改めてご連絡できる予定です。
引き続きよろしくお願いいたします。
資料貸し出し・送付に対するお礼メール(ver1)
件名：仕様書ご送付のお礼
AAA株式会社
BBB部 CCC様
いつもお世話になっております。
○○会社の○○です。
先日依頼いたしました「◯◯◯」の仕様書、
本日受け取りました。
さっそくお送りいただき、ありがとうございました。
おかげさまで企画書の作成作業がぐんとはかどりそうです。
仕様書は、作業終了後、返却の期日内に
すみやかに返却いたします。
メールにて恐縮ですが、取り急ぎ受領の報告とお礼まで。
よろしくお願いいたします。
資料貸し出し・送付に対するお礼メール(ver2)
件名：仕様書ご送付のお礼
AAA株式会社
BBB部 CCC様
いつもお世話になっております。
○○会社の○○です。
先日お電話でご依頼いたしました「◯◯◯」の仕様書ですが、
本日宅急便にて到着いたしました。
即座に対応していただきまして、誠にありがとうございます。
（ご多忙中お手数をおかけして、申し訳ありませんでした。）
さっそく拝見いたしましたところ、
分類、各項目解説ともにわかりやすい資料で、
企画書の作成作業がぐんとはかどりそうです。
仕様書は、作業終了後、返却の期日内にすみやかに
返却いたします。
メールにて恐縮ですが、取り急ぎ受領の報告とお礼まで。
よろしくお願いいたします。
講師承諾に対するお礼メール(ver1)
件名：セミナー講師ご承諾のお礼
AAA株式会社
BBB部 CCC様
いつもお世話になっております。
○○会社の○○です。
この度は「初級投資セミナー」の講師を
ご承諾いただきまして、誠にありがとうございます。
先生の軽妙かつ独特の語り口で
有意義なお話がうかがえることを、
関係者・参加者一同、大変楽しみにしております。
なお、当日の予定につきましては、
改めてご連絡いたします。
メールにて恐縮ですが、まずはとり急ぎお礼まで。
よろしくお願いいたします。
講師承諾に対するお礼メール(ver2)
件名：セミナー講師ご承諾のお礼
AAA株式会社
BBB部 CCC様
いつもお世話になっております。
○○会社の○○です。
このたびは、ご多忙中にも関わらず、
「初級投資セミナー」の講師をご承諾の由、
心からお礼申し上げます。
（お引き受けいただき、とても感激しています。）
（半年前にご講演いただいた内容が
大変好評でしたので、今回は参加希望者がさらに増えそうです。）
先生の軽妙かつ独特の語り口で
有意義なお話がうかがえることを、
関係者・参加者一同、大変楽しみにしております。
当日までの時間がわずかで申し訳ございませんが、
よろしくお願いいたします。
なお、当日の予定につきましては、改めて
ご連絡いたします。
メールにて恐縮ですが、まずはとり急ぎお礼まで。
よろしくお願いいたします。
就任祝いへのお礼メール(ver1)
件名：就任祝いへのお礼
AAA株式会社
BBB部 CCC様
いつもお世話になっております。
○○会社の○○です。
この度の○○部 部長就任に際して
さっそくご丁寧なご祝詞をいただき、
誠にありがとうございました。
○○担当部長としての大役を仰せつかり
責任の重さを痛感しています。
今後はより一層社業発展のため努力してまいります。
どうか変わらぬご指導ご鞭撻のほど、
心からお願い申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
就任祝いへのお礼メール(ver2)
件名：就任祝いへのお礼
AAA株式会社
BBB部 CCC様
いつもお世話になっております。
○○会社の○○です。
私こと、このたびの◯◯部 部長就任に際しましては、
さっそく、ご懇篤なるご祝詞をいただきまして、
誠にありがとうございました。
（外国製品との価格競争が激化し、
新たな競争力が求められるなか）
◯◯担当部長としての大役を仰せつかり、
責任の重さを痛感しております。
なにぶん微力非才の身ではございますが、
今後とも社業発展のため、一層努力してまいる所存です。
どうか変わらぬご指導ご鞭撻のほど、
心からお願いお願い申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
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寄付に対するお礼メール(ver1)
件名：ご寄付のお礼 ○○大学 ○○会
AAA株式会社
BBB部 CCC様
いつもお世話になっております。
○○会社の○○です。
この度はご寄付をいただきまして
誠にありがとうございました。
活動の趣旨をご理解いただき、
ご協力いただけたこと、大変ありがたく思っております。
おかげさまで、多くの方々にご賛同をいただき、
総額はxxxx万円に達しております。
これを原資に、教育プログラムの新設、
研究施設の改良等を行えることになりました。
今後も、母校の教育水準向上を目指して
この活動に力を入れて行こうと思っております。
どうか末永いお力添えのほど、よろしくお願い申し上げます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
寄付に対するお礼メール(ver2)
件名：ご寄付のお礼 ○○大学 ○○会
AAA株式会社
BBB部 CCC様
いつもお世話になっております。
○○会社の○○です。
この度はご寄付をいただきまして
誠にありがとうございました。
大学の教育・研究施設の水準向上を目指す
活動の趣旨をご理解いただき、ご厚意を頂戴したことは、
大変ありがたく感謝にたえません。
おかげさまで、多くの方にご賛同をいただき、
総額はxxx万円に達しております。
これを原資に、教育プログラムの新設、研究施設の
改良などを行えることになりました。
（活動の成果が目に見える形で現れることになり、
協会員一同感激しております。）
今後もますます、母校の教育水準向上を目指して、
この活動に力を入れて行こうと決意を新たにしています。
どうか末永いお力添えのほど、よろしくお願い申し上げます。
メールにて恐縮ですが、とり急ぎお礼まで。
今後とも、よろしくお願いいたします。
CM完成のお礼メール
件名：新商品「○○」CM 完成のお礼
AAA株式会社
BBB部 CCC様
いつもお世話になっております。
○○会社の○○です。
弊社新商品「○○○」のCM完成の件、
ご連絡をくださいまして、誠にありがとうございます。
○○様をはじめとした、制作チームの皆さまの
労をいとわぬ取り組みのおかげで
非常にクオリティの高いCMになったと思います。
また、CM制作の必要が生じた際には、
ぜひ○○様のチームにお願いしたいと考えております。
メールにて恐縮ですが、とり急ぎお礼まで。
今後とも、よろしくお願いいたします。
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仕事(プロジェクト)が終了したときのお礼
件名：「◇◇◇」プロジェクト完了のお礼
AAA株式会社
BBB部 CCC様
いつもお世話になっております。
○○会社の○○です。
○○様のおかげで「◇◇◇」プロジェクトを
成功裏に完了することができました。
○年間という長きにわたり、ご担当いただきまして
誠にありがとうございました。
私の未熟ゆえに○○様には無理なお願いをすることも
多々ありましたことを、お詫び申し上げます。
別のプロジェクトでもまたご一緒できる日を
楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
打ち合わせ同行のお礼メール
件名：△△社打ち合わせ同行のお礼
AAA株式会社
BBB部 CCC様
いつもお世話になっております。
○○会社の○○です。
先ほどは△△社での打ち合わせに同行していただき、
ありがとうございました。
このたびのWEBサイトの制作は
プログラミングがより重視されるため
佐藤さんにかかわっていただけて心強いです。
もし、不明な点や改めて打ち合わせが必要な場合は
ご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
商談後のお礼メール
件名：【お礼】本日のお打ち合わせ
AAA株式会社
BBB部 CCC様
いつもお世話になっております。
○○会社の○○です。
本日はご多用中にもかかわらず、
貴重なお時間を作ってくださり、誠にありがとうございました。
弊社サービスについてご検討いただけるとのこと、
大変光栄に存じます。ありがとうございます。
ご質問いただきました内容につきましては、
再度弊社内にて確認のうえ、連休明けにご回答申し上げます。
その他、何か必要な資料などございましたら、
ご遠慮無くお申し付けくださいませ。
なにとぞ前向きにご検討くださいますよう、
重ねてお願い申し上げます。
略儀ながら、メールにてお礼申し上げます。
引き続きよろしくお願いいたします。
カタログ送付のお礼メール
件名：制作会社ご紹介のお礼
AAA株式会社
BBB部 CCC様
いつもお世話になっております。
○○会社の○○です。
この度は△△のカタログをご送付いただき
ありがとうございます。
早速、社内で検討し、
◯月までに導入することとなりました。
つきましては、具体的なお取引条件として
下記の項目についてご回答をお願いいたします。
1）1台あたりの単価
2）年間の保守費用
3）代金支払い条件
4）納入日
これを機に今後ともお付き合いのほど
どうぞよろしくお願いいたします。
まずは取り急ぎ、お知らせいたします。
よろしくお願いいたします。
問い合わせ対応に対するお礼メール
件名：制作会社ご紹介のお礼
AAA株式会社
BBB部 CCC様
いつもお世話になっております。
○○会社の○○です。
本日は、急な問い合わせにも関わらず
ご対応いただき、ありがとうございます。
△△システムを初め、各種サービスについて
わかりやすくご説明いただき
興味深くお話をうかがうことができました。
特に□□については常々関心を持っていたことなので
今回、詳しく説明をお聞きでき、勉強になりました。
当社での導入を検討したいと思います。
この分野については社内でも未整備のため
御社のサポートを大変心強く思っています。
お気づきの点などあれば、遠慮なくお聞かせください。
まずは本日のお礼まで。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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アンケートに対するお礼メール
件名：アンケート調査ご協力のお礼
AAA株式会社
BBB部 CCC様
いつもお世話になっております。
○○会社の○○です。
このたびは、◯◯に関するアンケート調査に
ご協力いただき、ありがとうございました。
おかげさまで239人の方からご回答をいただき、
◯◯を解析するために十分な資料を得ることができました。
佐藤様には、社内・社外多くの方に
ご協力を呼びかけていただき
心からお礼申し上げます。
アンケート調査の内容は分析し、
今後の業務改善の参考にご活用いただけるよう
報告書としてまとめ、来月下旬に配布いたします。
なお、今回いただきました個人情報につきましては
本調査の目的以外に利用しませんので、
ご安心ください。
今後もお気軽にご意見・ご要望を
お聞かせいただければと存じます。
まずはご協力のお礼まで。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ログイン出来たことへのお礼メール
件名：ログインできました
AAA株式会社
BBB部 CCC様
いつもお世話になっております。
○○会社の○○です。
△△サイトへログインする方法について
早速ご回答をいただき、ありがとうございます。
教えていただいた方法を試みたところ
通常通り、ログインすることができ、急ぎの注文にも
遅れを出さず、事なきをえました。
IDとパスワードの管理の不備が
今回のようなトラブルを招くことがわかり、
大変勉強になりました。
今後はより一層、管理を強化したいと思います。
この度は迅速にご対応いただき
心より感謝申し上げます。
取り急ぎお礼まで。
よろしくお願いいたします。