ビジネスメールの例文を300以上載せています。社外向け、社内向けメールやビジネスメールの書き方など、役立つテキストが満載。

コピペでOK!今すぐ使えるビジネスメールの例文集

社外向けメールの文例集

支払いの催促メールの書き方・文例集(社外向け)

投稿日:


ここではコピペで使える「入金・支払いの催促メールの例文・メールテンプレート」のビジネスメール(社外向けメール)と書き方をまとめました。いろいろなシチュエーションごとに失礼のない例文をまとめましたので、メールを書く際の参考にどうぞ。

支払いの催促メールの書き方・マナー

送金を催促するには?

相手の事情も鑑み、まずはメールで状況確認から。感情を抑え、攻め口調ではなく確認することから始めましょう。
基本文例
0月0日付けにて請求書をお送りしたのですが、お手元に届いておりますでしょうか?

×月×日の時点でまだご送金がなかったため、今一度、請求書送付についてご確認にお願いする次第です。
恐れ入りますが、ご対応のほどよろしくお願いいたします。

ポイント1
日時を明記し、事実関係を確認します。

ポイント2
「お手元に届いておりますでしょうか?」と、まず請求書が届いているかどうかを打診します。実際に手元に届いてないことも考えられるので、最初から決めつけないように注意しましょう。相手に「気づかせる」文面にするのがポイントです。

ポイント3
請求書が相手に届いていても、何らかの事情で対応が遅れていることもあるので「ご確認をお願いする次第です」と、今一度の確認を相手に促します。

NGフレーズ

NGフレーズ: まだ入金がないのですが、どうなっていますか?早急にご対応ください。

入金がないという状況に直面すれば、支払いの催促は当然の行為ですが、一方的な抗議口調は考えもの。相手の状況を無視して、むやみに急き立てたり責めたりするのは避けましょう。

応用フレーズ

応用フレーズ: 前回、0月0日にご送金いただいてから、次の送金がまだ確認できておりません。送金予定日をお知らせいただけないでしょうか。

自分が支払う立場で、すでに支払いの意思と準備があった場合、相手の都合で責め立てられるのは不愉快なものです(有無を言わさず督促を要する場合はこの限りではありません)。相手の事情も鑑み、いきなり催促するのではなく、まずはメールで相手の状況を打診してみましょう。

応用フレーズ: ×月×日付けにて〇〇の代金の請求書をお送りしましたが、本日現在、ご送金が確認できておりません。恐れ入りますが、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。

先の文例よりも、やや強い調子の督促文。事実を端的に伝えるに留め、詰問調の文章にならないように気をつけましょう。「恐れ入りますが」のような緩衝材になるフレーズを添えると、文章が和らぎます。

応用フレーズ:ご送金が確認できました。早急にご対応いただき、ありがとうございます。

未入金の連絡をした後、送金が確認できた場合は、相手の早急な対応に対し、すぐにお礼のメールを送りましょう。

支払いの催促メールの文例集

つづいては、支払いの催促メールの文例集をご紹介します。該当する項目を見て、メールを書く場合の参考にしてください。


支払いの催促メール(ver1)

件名:代金のお支払について

AAA株式会社
BBB部 CCC様

日頃より格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。

さて、○月○日付けで請求書をお送りいたしました
商品◯◯の代金につきまして、本日現在ご入金が確認できておりません。

こちらの手違いであれば申し訳なく存じますが、
至急ご確認いただけますと幸いです。

なお、本メールと行き違いでご入金頂いております場合は、
ご容赦願います。

また、お手数をおかけし恐縮でございますが、
その旨ご返信くださいますよう、お願い申し上げます、

よろしくお願いいたします。

支払いの催促メール(ver2)

件名:「◯◯◯」のお支払について

AAA株式会社
BBB部 CCC様

いつもお世話になっております。
○○会社の○○です。

○月○日付けでご注文いただいた
「○○○」について、
本日現在、その代金が未納となっております。

請求書に明記しました期日から
2週間が過ぎており極めて困惑しております。
事務処理上、支障を来している次第です。

恐れ入りますが、至急お調べのうえ、
お支払いただきますようお願い申しあげます。

よろしくお願いいたします。

支払いの催促メール(Ver3)

件名:「◯◯◯」のお支払いについて

AAA株式会社
BBB部 CCC様

いつもご利用いただき、ありがとうございます。

◯月◯日付けでご注文いただいた
「◯◯◯」について
期日どおりお届けいたしましたが、
本日に至るまで、お支払いいただいておりません。

請求書に明記いたしました期日はとうに過ぎており、
そのうえ何のご連絡もございませんでしたので、
どうしたものかと案じております。

なにかの手違いによるものかと思いますが、
当社としたしましても事務処理上、支障を来たしている次第です。

恐れ入りますが、至急お調べのうえ、
お支払いいただきますよう、お願い申し上げます。

なお、万一行き違いでご送金いただいた場合は、
なにとぞご容赦ください。

よろしくお願いいたします。

スポンサーリンク

支払いの催促メール(Ver4)

件名:ご注文の品のお支払について

AAA株式会社
BBB部 CCC様

いつもご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

ご購入いただいた「○○○」の代金ですが
お支払い期日の5月15日を過ぎており、
本日(5月20日15時)の時点で
まだお支払いいただいていないようです。

つきましては、6月2日までに
お振込みくださるようお願いいたします。

なお、本メールと行き違いで、
すでにお振込みの場合はご容赦ください。


【ご購入内容】
・ご購入日: ○月○日
・ご購入商品: ◇◇◇◇
・ご購入金額: ○○○円(消費税込み)
・お支払い日: 5月15日

よろしくお願いいたします。

未入金の催促メール(ver1)

件名:◯◯の制作費請求について

AAA株式会社
BBB部 CCC様

いつもお世話になっております。
○○会社の○○です。

このたびご依頼をいただいた
◯◯の制作費についてのご確認ですが、
9月11日付にてお送りした請求書は
お手元に届いておりますでしょうか。

本日の時点で、ご送金が確認できていないため
今一度、請求書についてご確認をお願いする次第です。
恐れ入りますが、ご対応のほど、
よろしくお願いいたします。

本メールと行き違いで
もし、すでにご送金済みでしたら、失礼をお許しください。

取り急ぎご連絡まで。
よろしくお願いいたします。

未入金の催促メール(ver2)

件名:移転ハガキ印刷費のお支払いについて

AAA株式会社
BBB部 CCC様

いつもお世話になっております。
○○会社の○○です。

このたび、ご依頼いただきました
住所移転ハガキの印刷費のお支払いの件で、
メールをさせていただきました。5月23日(木)に納品のご確認をいただき、
5月31日(水)付でご請求書をお送りさせていただきましたが、
本日8月25日現在、ご入金を確認できておりません。

==============================
件名:移転ハガキ印刷費
合計金額:108,000円
支払い期日:8月10日
==============================

大変お手数ですが、ご確認いただけますでしょうか。

なお本メールと行き違いで
すでにお振込みいただいておりましたら失礼のほどご容赦ください。

念のためですが、5月31日にお送りしたご請求書を
添付にて再送させていただきます。
■移転ハガキの印刷費のご請求書.pdf

お手数おかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

入金遅延に対する催促メール

件名:洗面台交換工事代金の件について

AAA株式会社
BBB部 CCC様

いつもお世話になっております。
○○会社の○○です。

9月10日付けにて請求書をお送りいたしました
洗面台交換工事一式の代金、10万5250円ですが、
お約束の11月5日(月)をお過ぎしました現在、
ご入金の確認ができておりません。

何かの手違いかとは存じますが、
ご確認のうえ、早急にお支払いくださいますよう
お願い申し上げます。

なお、本メールと行き違いでご入金の際は、
失礼をお許しください。

取り急ぎ、お願いまで。

よろしくお願いいたします。

送金の催促メール

件名:◯◯月分のお支払いについて

AAA株式会社
BBB部 CCC様

いつもお世話になっております。
○○会社の○○です。

◯月◯日付にてご請求いたしました
◯月分のお支払いをいただいてから
次のXX月分のご入金が本日の時点でまだ確認出来ておりません。

貴社との契約では、請求月の翌月末日ごとに
お支払いいただくことになっております。

恐れ入りますが、弊社としても経理の都合がありますので、
支給ご確認のうえ、ご対応をお願いいたします。

よろしくお願いいたします。

-社外向けメールの文例集

Copyright© コピペでOK!今すぐ使えるビジネスメールの例文集 , 2019 All Rights Reserved.